Formation ESQUAD
Durée
7 heures
Objectifs
Utiliser et administrer le logiciel ESQUAD, gérer des demandes, des interventions, administration des utilisateurs, localisation, poste, et paramétrer le logiciel.
À la fin de la formation, les participants sauront optimiser les demandes d’intervention à l’aide d’ESQUAD.
Demandeurs (1h30)
- Accéder au portail
- Suivre les demandes
- Créer une demande
- Installer l’application mobile
Intervenants (2h30min)
- Gérer les demandes depuis le portail
- Créer des interventions
- Gérer les demandes depuis l’application mobile
- Créer des interventions
- Créer une demande préventive
- Historique et statistique
Administrateurs (3h)
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des postes
- Gestion des localisations
- Gestion des tiers
- Les statistiques
- Paramétrage
Public visé
Accessible tout public. Tous les utilisateurs susceptibles d’utiliser ESQUAD : demandeurs, techniciens, intervenants, administrateurs
Pré-requis
Être acquéreur de la solution SAAS de ESQUAD
Savoir utiliser les outils internet et les applications sur smartphone
Moyens Pédagogiques et Résultats
Informations générales et mise en pratique en situation réelle sur le logiciel ESQUAD.
Chaque participant à cette formation disposera d’un support de cours via l’aide en ligne.
Délai d'accès
15 jours
Modalités d'accès
Accès Personne à Mobilité Réduite (PMR) et Personne en Situation d’Handicap (PSH). N’hésitez pas à nous contacter afin d’analyser vos besoins et mettre en place les outils adéquats pour vous accompagner (outils informatiques, aménagements de salle…) et vous garantir une expérience de formation optimale.
Méthodes mobilisées
La formation ayant lieu dans les locaux du bénéficiaire, celui-ci doit mettre à disposition pour le formateur :
– Une salle (idéalement, équipée d’un vidéoprojecteur)
– Au minimum un poste avec connexion internet et accès à ESCAL
Tarif - Contactez nous pour votre devis personnalisé
à partir de 865 € HT