Parce qu’utiliser un ordinateur peut être un vrai casse-tête, ESTEL vous propose différentes prestations informatiques, telles qu’assistance, dépannage, maintenance, conseils, configuration, mise en service, installation de matériels ou de logiciels.
Notre offre d’assistance informatique est à destination des TPE et PME,
mais aussi des particuliers.
La maintenance informatique est un ensemble de processus essentiels visant à assurer le bon fonctionnement et la pérennité des systèmes informatiques d’une organisation. Elle englobe une variété d’activités, allant de la vérification et de la mise à jour des logiciels et du matériel à la gestion de la sécurité des données et à la résolution des pannes techniques.
Le rôle principal de la maintenance informatique est de prévenir les dysfonctionnements avant qu’ils ne surviennent grâce à des interventions régulières et planifiées. Cela inclut l’installation de mises à jour logicielles, la gestion des correctifs de sécurité, et la réalisation de sauvegardes régulières pour protéger les données contre les pertes imprévues.
Dépannage du matériel
Remplacement des pièces suivant les instructions du constructeur
Sécurisation du matériel et des données
Récupération des données
Maintenance
Installation et configuration du matériel
Connexion Internet sur réseau existant
Paramétrage de la messagerie
Installation d’un outil de prise de main
Mise en réseau des différents postes informatiques
Assistance et conseil
Système d’exploitation
Messagerie
Réseau
Antivirus
Réponse immédiate
Appels illimités
Numéro non surtaxé
Pas de matériel à déplacer chez un réparateur
Intervenant de confiance
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